Termini e condizioni


Haas Automation si impegna al massimo per garantire che tutti i propri prodotti siano conformi alle norme internazionali più rigorose, comprese quelle CE ed ETL. Per ulteriori informazioni, selezionare una delle categorie riportate di seguito.

Haas Automation rispetta la privacy degli utenti e, pertanto, si impegna a salvaguardarla anche on-line. Se le informazioni sono la pietra miliare della nostra capacità di fornire un servizio di assistenza clienti superiore, il nostro patrimonio più prezioso è senza dubbio la fiducia dei nostri clienti. Ecco perché la priorità numero uno per Haas è mantenere al sicuro le informazioni relative ai propri clienti. Per questo, le informazioni ricevute dai clienti vengono considerate e trattate come informazioni aziendali riservate destinate a essere utilizzate esclusivamente da Haas, dagli Haas Factory Outlet (HFO) e dalla rete di rivenditori Haas. Per poter rispondere meglio alle esigenze dei nostri clienti informiamo al riguardo i nostri HFO. Tuttavia, non condividiamo mai tali informazioni con terzi né con altri che non appartengano alla famiglia Haas.

Preghiamo cortesemente di dedicare qualche istante alla lettura della versione completa della nostra politica di privacy ("Dettagli" qui sotto) in modo tale da comprendere l’uso che si fa delle informazioni e le misure adottate per proteggere le informazioni personali dei nostri clienti.

Che tipo di informazioni raccoglie Haas?

Haas non raccoglie informazioni di identificazione personale relative ai singoli utenti del sito Haascnc.com, a meno che non siano fornite consapevolmente dagli stessi. È possibile decidere di non fornire determinate informazioni, sebbene in questo modo potremmo non essere in grado di aiutare nella risoluzione di una richiesta o di un problema. Haas raccoglie le seguenti informazioni: nome, ragione sociale, posizione, funzione lavorativa, indirizzo, Paese, numero di telefono, indirizzo e-mail, tipi di macchine utilizzate, tipi di macchine che si intende acquistare, tipo di azienda, numero di dipendenti, commenti e domande, numeri di serie e modelli di macchine Haas. Esiste sempre la possibilità di non fornire i dati richiesti. Alcuni dei campi richiesti possono includere il nome del cliente, nonché il rispettivo indirizzo e-mail e Paese. Le informazioni così raccolte mediante i questionari on-line ci consentono di stabilire chi costituisca la nostra base di clientela e capire quali siano le rispettive esigenze. Grazie alla compilazione di tali dati possiamo lavorare per migliorare le esperienze dei clienti con l’azienda.

Quali sono i dipartimenti di Haas deputati alla raccolta di informazioni?

I dipartimenti di Haas deputati alla raccolta di informazioni sono i seguenti: Vendite, Assistenza, distributori, Call Center e Difensore del cliente.

Come utilizza Haas tali informazioni?

Haas utilizza le informazioni fornite dai visitatori del proprio sito per rispondere a domande, soddisfare richieste, fornire documentazione e commercializzare i prodotti e i servizi Haas. Entrando in contatto con noi, l’utente acconsente al fatto che qualsiasi informazione o commento forniti possano essere condivisi tra Haas, le sue società affiliate e i suoi rivenditori, e che possano essere utilizzati senza alcuna limitazione per processare gli ordini del cliente e per migliorare o commercializzare i nostri prodotti e servizi.

Con chi condivide Haas le informazioni?

Haas comunica le informazioni ai propri distributori, nonché al call center e ai dipartimenti della centrale della società. Le informazioni non vengono inviate a nessun’altra società né a terzi. Le informazioni fornite verranno utilizzate esclusivamente per lo scopo previsto, così come dichiarato al momento della raccolta dei dati. È possibile ricevere degli aggiornamenti relativi ai prodotti e ai servizi Haas tramite posta ordinaria o via e-mail.  Le informazioni non vengono comunicate a terzi per scopi secondari o non correlati. Per proteggere ulteriormente la privacy degli utenti, l’accesso alle informazioni da parte dei dipendenti è limitato. Di fatto, solo i dipendenti selezionati che hanno assolutamente bisogno di utilizzare tali dati per assistere meglio i clienti possono visualizzare qualsiasi dato fornito. Adottiamo le misure necessarie affinché tutte le informazioni ricevute dagli utenti on-line siano il più possibile al sicuro da un accesso e un uso non autorizzati. Manteniamo sempre sotto controllo la riservatezza dei dati relativi ai nostri clienti.

Che tipo di procedure di sicurezza si adottano?

Temporaneamente, le informazioni del cliente vengono conservate online, in un database sicuro. I dati forniti vengono poi scaricati e salvati nella rete aziendale di Haas.

Come possono gli utenti correggere le eventuali inesattezze dei propri dati?

Se le informazioni dell’utente hanno subito modifiche oppure se l’utente ritiene che Haas Automation sia in possesso di informazioni non corrette, lo invitiamo a contattarci all’indirizzo [email protected].

L’accesso e l’utilizzo del sito Haas Automation, Incorporated (d’ora innanzi, il "Sito") (www.haascnc.com) sono soggetti ai seguenti termini e condizioni (d’ora innanzi "Termini e condizioni"), nonché a tutte le norme vigenti in materia. Nel momento in cui si accede al Sito e vi si naviga, si accettano senza limiti né riserve i presenti Termini e condizioni; inoltre, si riconosce che qualsiasi accordo stipulato con Haas Automation, Incorporated si considera sostituito, perdendo qualsiasi vigenza ed effetto.

Utilizzo di materiale (immagini) e copyright

L’uso di tutti i materiali (immagini) contenuti nel presente sito/ftp è stato approvato per essere utilizzato da distributori autorizzati Haas ed è inteso esclusivamente per promuovere Haas Automation, Inc., e i rispettivi prodotti. I presenti siti e materiali (immagini) © 2011 di Haas Automation, Inc. A terzi, che non siano distributori autorizzati Haas, è severamente proibito utilizzare, senza previa autorizzazione, i materiali (immagini) di Haas Automation, Inc. Le richieste scritte per l’utilizzo dei materiali (immagini) di Haas Automation, Inc. vanno spedite via fax allo 805-988-6918. Si prega di includere una rappresentazione in bianco e nero dei materiali (immagini) di Haas Automation, Inc. richiesti oppure di elencare i materiali (immagini) di Haas Automation, Inc. per nome. Occorre inoltre indicare lo scopo per cui si intendono utilizzare i materiali (immagini) di Haas Automation, Inc. e il nome della persona responsabile.

Termini e condizioni
  1. Se non diversamente indicato, è necessario presupporre che ciò che si vede o si legge sul Sito sia tutelato da copyright e pertanto non possa essere utilizzato, in assenza di disposizioni diverse nei presenti Termini e condizioni o nel testo del Sito, in assenza di autorizzazione preventiva scritta da parte di Haas Automation, Incorporated. Haas Automation, Incorporated non garantisce né dichiara che l’uso dei materiali esposti sul Sito non violi i diritti di terzi non appartenenti né affiliati ad Haas Automation, Incorporated.
  2. Sebbene Haas Automation, Incorporated si impegni ragionevolmente per includere nel Sito informazioni accurate e aggiornate, tale società non può in alcun modo garantire o dichiararne l’accuratezza. Haas Automation, Incorporated non assume alcuna responsabilità per eventuali errori od omissioni contenuti nel Sito.
  3. L’uso del Sito e la navigazione dello stesso sono a rischio dell’utente. Né Haas Automation, Incorporated né eventuali terzi coinvolti nel processo di creazione, produzione o consegna del Sito sono responsabili per gli eventuali danni diretti, accidentali, conseguenti, indiretti o punitivi derivati dall’accesso al Sito o dall’uso dello stesso. Senza pregiudizio di quanto sopra, tutti i contenuti del Sito vengono forniti "così come sono", senza garanzie di alcuna sorta né esplicite né implicite quali, a titolo puramente esemplificativo, garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per una finalità specifica e non violazione. Si tenga presente che alcune giurisdizioni potrebbero non ammettere l’esclusione delle garanzie implicite, per cui alcune delle summenzionate inclusioni potrebbero non essere applicabili. Controllare le eventuali restrizioni o limitazioni previste nelle normative locali in merito all’esclusione delle garanzie implicite. Haas Automation, Incorporated non assume alcuna responsabilità né potrà essere considerata responsabile per eventuali danni provocati da virus informatici che potrebbero danneggiare i dispositivi informatici o altri beni del cliente a causa del suo accesso al Sito, del rispettivo uso o della navigazione nello stesso, nonché la rispettiva capacità di scaricare materiali, dati, testi, immagini, video o audio dal Sito.
  4. Qualsiasi comunicazione o materiale trasmessi al Sito via e-mail o in altro modo, compresi tutti i dati, le domande, i commenti, i suggerimenti o simili, sono e verranno trattati come informazioni non riservate e generiche. Pertanto, Haas Automation, Incorporated e le rispettive società affiliate possono utilizzare qualsiasi materiale trasmesso o pubblicato dall'utente per qualsiasi scopo, come ad esempio, a titolo puramente esemplificativo, riproduzione, divulgazione, trasmissione, pubblicazione, diffusione e spedizione. Inoltre, Haas Automation, Incorporated è libera di utilizzare qualsiasi idea, concetto, know how o tecnica contenuti in qualsiasi comunicazione inviata al Sito per qualsiasi scopo di ogni sorta quale, a titolo puramente esemplificativo, lo sviluppo, la produzione e la commercializzazione di prodotti mediante l’utilizzo di tali informazioni.
  5. Le immagini di persone o luoghi che appaiono sul Sito sono proprietà di Haas Automation, Incorporated oppure il rispettivo utilizzo è stato previamente autorizzato dalla società. Agli utenti e a qualsiasi persona da questi autorizzata è vietato utilizzare tali immagini, a meno che non si stabilisca altrimenti nei presenti Termini e condizioni oppure in qualche altro punto del Sito non si fornisca una specifica autorizzazione. Qualsiasi utilizzo non autorizzato delle immagini potrebbe costituire una violazione delle norme in materia di copyright, marchi di fabbrica, privacy e pubblicità, nonché dei regolamenti di comunicazione e delle leggi statutarie.
  6. Se non diversamente indicato, i marchi di fabbrica, i loghi e i marchi di servizio (d’ora innanzi semplicemente "marchi") riportati sul Sito sono marchi registrati di Haas Automation, Incorporated. È vietato interpretare i contenuti del Sito come concessione, in virtù dei principi di implicazione, inopponibilità o altro, di qualsiasi licenza o diritto a utilizzare qualsiasi marchio presente sul Sito senza previa autorizzazione scritta di Haas Automation, Incorporated o di terzi eventualmente proprietari di marchi che appaiono sul Sito. È severamente proibito fare cattivo uso dei marchi riportati sul Sito o di qualsiasi altro contenuto dello stesso, a meno che non sia stabilito nei presenti Termini e condizioni. Si avvisa peraltro che Haas Automation, Incorporated farà valere con decisione i propri diritti di proprietà intellettuale nella maggior misura prevista dalla legge, compresa l’opzione di intraprendere azioni penali.
  7. Haas Automation, Incorporated non ha rivisto tutti i siti collegati al Sito (ove presenti) e non è responsabile per i contenuti di qualsiasi pagina esterna al sito né di altri siti collegati al proprio. Il collegamento a qualsiasi altra pagina esterna al Sito o ad altri siti è a rischio dell’utente.
  8. Sebbene Haas Automation, Incorporated possa di tanto in tanto monitorare o rivedere discussioni, chat, pubblicazioni, trasmissioni, bacheche e contenuti simili che possono apparire sul Sito, Haas Automation, Incorporated non ha alcun obbligo di farlo e non si assume alcuna responsabilità, neppure di tipo civile, derivata dai contenuti di tali sezioni, né in merito a eventuali errori, diffamazioni, calunnie, omissioni, falsità, oscenità, pubblicazioni pornografiche o profane, pericolo o imprecisioni presenti in qualsiasi informazione contenuta in tali sezioni del Sito. È vietato pubblicare o trasmettere materiali illegali, minatori, diffamatori, calunniosi, osceni, scandalosi, provocatori, pornografici o profani, nonché qualsiasi contenuto che possa costituire o fomentare dei comportamenti che possano essere considerati reati, implicare delle responsabilità civili o violare in altro modo la legge. Haas Automation, Incorporated offrirà piena collaborazione a qualsiasi autorità autorizzata ad applicare la legge e obbedirà a qualsiasi ordinanza giudiziaria che richieda ad Haas Automation, Incorporated, o che si rivolga alla stessa in merito, di svelare l’identità di eventuali soggetti che hanno pubblicato tali informazioni o materiali.
  9. In qualsiasi momento, Haas Automation, Incorporated potrà rivedere i presenti Termini e condizioni, aggiornando la presente pubblicazione. Le eventuali correzioni apportate sono vincolanti; pertanto, si invita a visitare periodicamente la presente pagina per ripassare così i Termini e condizioni aggiornati a cui l’utente è vincolato.

I marchi di fabbrica e di servizio, le denominazioni commerciali e la veste grafica (trade dress) sono tutti beni preziosi di Haas Automation, Inc. ("Haas").

Le presenti direttive valgono sia per gli Haas Factory Outlet che per altre Parti autorizzate da Haas tramite apposito accordo interessate a utilizzare i marchi di fabbrica e di servizio, le denominazioni commerciali, la veste grafica (trade dress), le immagini e/o i loghi (d’ora innanzi semplicemente "Marchi") in materiali promozionali, pubblicitari, dei punti vendita, di istruzioni o di riferimento, su un sito o su qualsiasi altro supporto. Qualsiasi uso dei Marchi sarà regolato dagli accordi stipulati tra Haas e l’utente  ("Tu") oltre che dalle presenti direttive.

Nel momento in cui si utilizzano i Marchi si riconosce in Haas l’esclusivo proprietario degli stessi e si promette di non interferire con i diritti di Haas in merito ai Marchi né di mettere in discussione l’uso che ne fa Haas, la registrazione degli stessi o, ancora, la domanda di registrazione di tali Marchi, da soli o combinati ad altre parole, in qualsiasi parte del mondo. L’utente inoltre non danneggerà né farà cattivo uso né rovinerà la reputazione dei Marchi Haas. Qualsiasi avviamento commerciale derivato dall’uso di qualsiasi parte dei Marchi appartiene esclusivamente ad Haas e va a vantaggio di tale società. Qualsiasi uso dei Marchi per scopi commerciali senza previa autorizzazione né consenso per iscritto di Haas costituisce un’infrazione di marchio e concorrenza sleale in violazione delle leggi federali e nazionali.

L’utilizzo dei Marchi può essere vietato, a meno che uno o più accordi stipulati tra Haas e l’utente non prevedano espressamente un’autorizzazione in tal senso. Inoltre, ai sensi del presente non si concedono altri diritti di alcun tipo, eccetto il diritto limitato di utilizzo, così come permesso espressamente in qualsiasi altro accordo stipulato tra Haas e l’utente. I Marchi saranno utilizzati in conformità alle presenti direttive. Seguendo le presenti direttive si collabora con Haas alla protezione dei rispettivi diritti di marchio così importanti e, al contempo, al rafforzamento dell’identità del rispettivo brand.

Utilizzo autorizzato dei marchi Haas

Uso

I Marchi si possono utilizzare solo per individuare i prodotti e i servizi Haas. L’utilizzo dei Marchi deve avvenire sotto forma di attributo, non di sostantivo. Ad esempio, si utilizzerà l’espressione "acquistare una macchina CNC di Haas" anziché "acquistare una Haas." I Marchi non possono essere modificati per formare plurali o possessivi. Non abbreviare nessun Marchio né unirlo ad altri termini, simboli, numeri o marchi che non appartengono ad Haas. Assicurarsi sempre della corretta dicitura dei Marchi e, ove opportuno, far seguire i Marchi dal simbolo ®, ai sensi delle presenti direttive. I Marchi vanno differenziati dalle altre parole sia nella stampa (qualora i Marchi apparissero in supporti cartacei) che in siti, video pubblicitari, confezioni e altri materiali pubblicitari. Per differenziare i Marchi dalle parole circostanti è possibile utilizzare un adeguato simbolo che avvisa la presenza di un marchio (vedasi più avanti). Infine, è possibile differenziare i Marchi, ad esempio, scrivendoli in forma stilizzata o a lettere maiuscole, inserendoli tra virgolette o, ancora, evidenziandoli in grassetto o corsivo.

Uso in pubblicità, promozioni, punti vendita, materiali commerciali e sul sito

L’uso dei Marchi in pubblicità, promozioni, punti vendita, materiali commerciali e sul sito è riservato esclusivamente ad Haas e ai rispettivi Haas Factory Outlet. Gli Haas Factory Outlet e i terzi autorizzati possono utilizzare i Marchi solo nelle condizioni in cui sono stati forniti, così come previsto negli accordi stipulati tra Haas e l’Utente; inoltre, qualsiasi uso dei Marchi dovrà essere in linea con le presenti direttive. Qualsiasi uso dei Marchi deve sempre essere accompagnato da termini adeguati che descrivano il rapporto autorizzato in virtù del contratto che l’Utente ha stipulato con Haas.

Pubblicazioni

L’Utente può utilizzare un marchio con denominazione Haas in relazione a riviste, periodici o pubblicità, purché rispetti i seguenti criteri:

  • L’utilizzo ha una ripercussione positiva su Haas e sui rispettivi prodotti
  • La notizia dell’assegnazione di un marchio viene inclusa nella sezione dei riconoscimenti, notificando così la proprietà di Haas dei rispettivi Marchi. Ad esempio: HAAS è un marchio registrato di proprietà di Haas Automation, Inc., gentilmente concesso da tale società.
  • Su tutti i materiali stampati relativi alla pubblicazione il nome e il logo dell’Utente appaiono in rilievo rispetto ai Marchi.
  • Nessun Marchio appare nella pubblicazione né in nessun materiale relativo alla pubblicazione, senza previa autorizzazione espressa e scritta di Haas.
  • Le pubblicazioni e tutti i relativi materiali stampati conterranno una dichiarazione di non responsabilità in termini di patrocinio, affiliazione o approvazione di Haas, simile al modello proposto di seguito: [Title] è una pubblicazione indipendente e, pertanto, non autorizzata, patrocinata né altrimenti approvata da Haas.

Utilizzo non autorizzato dei marchi Haas

Ragione sociale, nome di prodotto o servizio

L’Utente non può utilizzare né registrare totalmente né parzialmente i Marchi, come se fossero parte di una ragione sociale, di una denominazione commerciale, di un nome di prodotto o servizio o di un nome di dominio.

Marchi, loghi e simboli grafici Haas

L’Utente non può utilizzare i Marchi (compresi loghi e altri simboli grafici, icone e rispettive varianti che non siano proprietà di Haas) su siti web, prodotti, confezioni, manuali, materiali promozionali/pubblicitari o in relazione agli stessi, né per qualsiasi altro scopo, a meno che così non stabilisca una licenza concessa espressamente e per iscritto da Haas, come ad esempio un contratto di distribuzione Haas Factory Outlet, un contratto di licenza o altri accordi che si riferiscono allo stesso.

Variazioni, imitazioni e abbreviazioni

L’Utente non può utilizzare variazioni dei Marchi (compresi loghi o altri simboli grafici, icone e rispettive alterazioni, di proprietà di Haas) per nessuno scopo. Per nessuno scopo l’Utente potrà utilizzare variazioni, equivalenze o analogie fonetiche, parole straniere equivalenti, imitazione o abbreviazioni per fare riferimento ai Marchi Haas. Ad esempio, "Haas4Sale" oppure  "Haas Auto CNC" non sono accettabili.

Nomi di dominio

L’Utente non può utilizzare un Marchio Haas identico o virtualmente identico in alcun nome di dominio.  Ad esempio,  "Haasmachines.com" oppure "Haas4Sale.com" non sono accettabili.

Veste grafica (Trade Dress) Haas

L’Utente non può utilizzare un’immagine di una macchina Haas e neppure imitare la grafica distintiva Haas (ad es. l’aspetto delle rispettive macchine), il design del sito, i loghi o i caratteri. L’Utente non può utilizzare la veste grafica di Haas né imitarla nel proprio sito.

Slogan e citazioni

L’Utente non può utilizzare né imitare alcuno slogan né citazione di Haas.

Prodotti di merchandising

L’Utente non può produrre, vendere né distribuire prodotti di merchandising, come magliette, tazze, ecc. su cui appaia uno dei Marchi, compresi simbolo grafici, loghi e icone, a meno che Haas non lo abbia previamente autorizzato per iscritto.

Approvazione o patrocinio

L’Utente non può utilizzare alcun Marchio, compresi, a puro titolo esemplificativo, simboli grafici, loghi, icone, veste grafica (trade dress), ecc. in una modalità che implicherebbe l’affiliazione, l’approvazione, il patrocinio o il supporto di Haas nei confronti di un prodotto o un servizio di terzi.

Modi denigratori

L’Utente non può utilizzare i Marchi in modo denigratorio.

DIRETTIVE PER L’USO DI "HAAS FACTORY OUTLET" e "HFO"

Haas ha sviluppato e registrato i marchi HAAS FACTORY OUTLET e HFO in modo tale da consentirne l’uso ai propri rivenditori autorizzati.

L’utilizzo dei termini HAAS FACTORY OUTLET e HFO, ai sensi delle presenti direttive, è consentito agli attuali rivenditori autorizzati Haas Factory Outlet che abbiano firmato un contratto di rivendita, ai sensi di quanto pattuito nel contratto di licenza integrato nel suddetto contratto di rivendita o in un altro accordo stipulato tra l’Utente e Haas.

Tutti i rivenditori autorizzati Haas Factory Outlet sono tenuti ad adempiere alle presenti direttive.

Haas si riserva il diritto di negare in qualsiasi momento un permesso di utilizzo dei marchi HAAS FACTORY OUTLET e HFO, qualora l’utilizzo del marchio HAAS FACTORY OUTLET o HFO non adempia alle presenti direttive, infranga la legge in materia o sia reputato da Haas inappropriato per altri motivi.

DICHIARAZIONE DI CORRETTA ASSEGNAZIONE DEL MARCHIO

Distribuzione all’interno di aree specifiche

  1. Qualsiasi uso dei Marchi deve limitarsi al Territorio, così come definito nel contratto di rivendita stipulato tra Haas e l’Utente. Durante la distribuzione di tutti i prodotti, nonché della rispettiva documentazione e comunicazione sul rispettivo Territorio, l’Utente deve riportare il simbolo corretto del marchio (TM, SM, ®) la prima volta che il Marchio appare nel testo della pubblicità, dell’opuscolo o di altro tipo di materiale.
  2. Gli Haas Factory Outlet possono includere un riferimento al proprio rapporto con Haas, quali rivenditori autorizzati Haas, a caratteri ridotti in fondo alla comunicazione specifica oppure nella sezione dei riconoscimenti della comunicazione o documentazione dell’Utente. Ad esempio: [Inserire la propria ragione sociale] è un rivenditore autorizzato Haas a titolo di Haas Factory Outlet.
  3. Occorre menzionare la proprietà di Haas rispetto ai Marchi a caratteri ridotti in fondo alla comunicazione specifica oppure nella sezione dei riconoscimenti della comunicazione o documentazione dell’Utente. Ad esempio: I marchi HAAS e HAAS FACTORY OUTLET sono marchi registrati di proprietà di Haas Automation, Inc., gentilmente concessi da tale società.